FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

À propos des produits

Q1 : Qu'est-ce que le bambou ?

Le bambou n'est pas un arbre mais une herbe - la plante à la croissance la plus rapide sur terre, poussant 1/3 fois plus vite que les arbres.

Q2 : Qu'est-ce que le papier à base de pâte de canne à sucre ?

Le papier à pâte de canne à sucre est fabriqué à partir de la bagasse de canne à sucre qui a subi plusieurs traitements.

Q3 : Votre papier à pâte de bambou est-il respectueux de l'environnement ?

Oui, bien sûr, aucun produit chimique agressif n'est utilisé dans notre production.

Q4 : Vos produits sont-ils certifiés FSC ?

Oui, nos produits sont certifiés FSC.Nous pouvons vous fournir le document pour vérification.

À propos des commandes

Q1 : Quel est votre MOQ ?

Habituellement, notre MOQ est de 40HQ, mais nous aimerions aider nos nouveaux clients à étendre leur activité, donc si moins que le MOQ, veuillez nous contacter pour plus de détails.

Q2 : Pouvez-vous accepter des commandes personnalisées ?

Oui, tout produit personnalisé est disponible, des matières premières à l'emballage.

Q3 : Offrez-vous l'échantillon pour le contrôle de qualité ?

Oui, nous offrons gratuitement l'échantillon pour le contrôle de qualité, mais les frais de transport dépendront des détails.

Q4 : Comment est votre délai de production ?

Habituellement, notre délai de production est d'environ 25 jours après le dépôt.Mais pour les commandes répétées, le délai de production sera plus court, environ 15 jours.

Q5.Quelles sont vos conditions de paiement ?

Notre délai de paiement est de 30 % d'acompte avant la production et de 70 % du solde avant expédition pour la première commande généralement, 70 % du solde contre la copie de B/L.Parlons pour plus de détails.